| 返品・交換に ついて |
◆返品・交換について 返品・交換のご連絡は商品到着後7日以内に、「三ツ矢青空たすきカスタマーサポート」までご連絡ください。 商品の不良等の場合は、返送料は弊社が負担いたします。開封後のお客様事由による返品はお受け致しかねます。 <連絡先>三ツ矢青空たすきカスタマーサポート お問い合わせフォームURL：https://mitsuya-aozoratasuki.asahiinryo.co.jp/contact/ E-mail：support@mitsuya-aozoratasuki.asahiinryo.co.jp 営業時間：土日祝日をのぞく毎日 10：00～17：00 ※お盆・年末年始などの休業日は都度WEBサイトにてご案内いたします。 営業時間外にいただいたメールについては、営業再開時に確認させていただきます。 ◆注文キャンセルについて ・現地体験プログラムは、開催準備の都合上、開催日の9日前からキャンセル料が発生いたします。 開催日の10日前以前のキャンセル・・・・・・・・ご購入代金を全額返金させていただきます。 (例:7月16日開催のプログラムは、7月6日までのキャンセルは全額返金対象) 開催日の9日前～当日のキャンセル・・・・・・・・・・ご購入代金の100%を申し受けます (例:7月16日開催のプログラムは、7月7日～16日のキャンセルは返金不可) ※お申込者ご本人の都合により、ご家族・友人の方に権利を譲渡される場合は、必ずカスタマーサポートまでご連絡ください。 その際に参加される方のお名前やご連絡先等の情報が必要となります。 <連絡先>三ツ矢青空たすきカスタマーサポート お問い合わせフォームURL：https://mitsuya-aozoratasuki.asahiinryo.co.jp/contact/ E-mail：support@mitsuya-aozoratasuki.asahiinryo.co.jp 営業時間：土日祝日をのぞく毎日 10：00～17：00 ※お盆・年末年始などの休業日は都度WEBサイトにてご案内いたします。営業時間外にいただいたメールについては、営業再開時に確認させていただきます。 ・雨天開催中止のプログラムに限り、中止が決定した際に、参加費を全額返金いたします。 ・雨天時プランのご用意がある体験は、天候理由のキャンセルについては、上記キャンセル料を適用いたします。 ・オンライン体験はキット発送をもってご案内とさせていただくため、キャンセルによる返金はお受けできません。 ・動画視聴体験は、動画視聴URLご案内後のキャンセルによる返金はお受けできません。 |
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